К чему готовиться при трудоустройстве в ломбард?
Краткая инструкция для соискателя на должность «товаровед-оценщик» в ломбарде или комиссионном магазине.
Автор: Валерий Айсин, администратор в сети ломбардов Кошелек. Редактор: Антон Белокопытов.
Профессия сотрудника ломбарда, оценщика или менеджера, требует от человека на только определенных навыков и умений, но также и определенных личностных качеств.
Что если у вас нет опыта работы в ломбарде?
Работодателю нелегко найти компетентных сотрудников в ломбардной сфере, так как профессиональные учреждения, колледжи и ПТУ, таких сотрудников не готовят. Поэтому опыта у большинства соискателей нет. Максимум, они проходили платные курсы оценщика, а чаще всего, обучаются уже на рабочем месте. Так что, отсутствие опыта работы в ломбарде не является критичным для большинства работодателей.
Какие качества должны быть присущи сотруднику ломбарда?
Многие работодатели готовы потратить время на обучение новичка, но им важно понимать, что будущий работник обладает качествами, которые подходят для этой работы и знаниями, которые могут в ней пригодится. Например, если вы разбираетесь в технике и примерно понимаете устройство телевизора, ноутбука, смартфона или болгарки, то вам будет проще устроиться в ломбард, который берет эту технику в залог, так как вы быстрее научитесь ее оценивать.
В любом случае, сотрудник ломбарда работает с клиентами, которые в ломбардах бывают не самые доброжелательные, а потому ему должны быть присущи:
- Стрессоустойчивость
- Внимательность
- Умение найти общий язык
- Доброжелательность
- Умение погасить зарождающийся конфликт
- Четкая дикция, грамотная речь и аккуратный внешний вид
Что обычно входит в должностные обязанности товароведа-оценщика в ломбарде или комиссионке?
Рассмотрим список основных обязанностей.
- Оценка залогов или скупаемых товаров, проверка состояния техники, подлинности ювелирных изделий
- Оформление документов по приему в залог или в скупку
- Консультация клиентов по покупке изделий на витрине (если при ломбарде есть магазин)
- Выставление товара на витрину, печать ценников
- Уценка товара, который долго продается
- Мониторинг цен на рынке и ассортимента, как нового, так и б/у товара
- Работа с кассой и платежным терминалом
- Прохождение обучения по оценке предметов залога и скупки, на которых специализируется ломбард
Минусы работы в ломбарде
- Высокая материальная ответственность (если примете в залог фальшивку, то платить будете, скорее всего, из своего кармана)
- Работа в зоне риска (кражи, ограбления, мошенничество)
- График работы по сменам (чаще всего, 2 через 2, впрочем, некоторым это, наоборот, нравится)
- Иногда, не самые комфортные условия в помещении (подвал или цокольный этаж)
Какие плюсы работы в ломбарде?
- Высокая зарплата
- Скидки для сотрудников на невыкупленное имущество
- Возможность карьерного роста (например, до администратора или директора точки)
- Очень разносторонний опыт работы с людьми, который пригодится в дальнейшей жизни
- Широкий круг знакомств в районе работы ломбарда
- Легкая физическая работа
Самый большой плюс работы в ломбарде в том, что этот бизнес один из старейших на планете, займы под залог имущества выдавались еще тысячелетия назад, о чем свидетельствуют найденные археологами глиняные таблички древнего Вавилона. Поэтому можно смело рассчитывать на то, что профессия товароведа-оценщика будет оставаться востребованной еще многие десятилетия. До тех пор, пока всех работников не заменят человекоподобные роботы.
Рабочее место товароведа-оценщика ломбарда. На мониторе - программа СмартЛомбард.
Как новичку подготовится к собеседованию в ломбарде?
- Почитать материалы в разделе Статьи, чтобы быть в курсе основных проблем и вопросов, которые возникают в работе ломбарда.
- Зарегистрироваться в программе СмартЛомбард и кратко изучить ее интерфейс.
На конец 2024 года, программа является самой популярной в России и ей пользуются, примерно, в каждом третьем ломбарде страны. Поэтому велика вероятность, что работать вы будете именно в ней, а значит ваше знакомство с базовыми функциями программы может выглядеть плюсом в глазах работодателя.
На конец 2024 года, программа является самой популярной в России и ей пользуются, примерно, в каждом третьем ломбарде страны. Поэтому велика вероятность, что работать вы будете именно в ней, а значит ваше знакомство с базовыми функциями программы может выглядеть плюсом в глазах работодателя.
Другие статьи
Рассылка для руководителей ломбардов
Мы делимся полезной информацией:
- - как сделать ломбард более прибыльным
- - как контролировать сотрудников
- - как не допустить критических ошибок
- - как не понести убытки и избежать штрафов