Приём процентов онлайн и выдача займов на карту

Автор статьи Катерина Цыганова
Как ломбарду не отстать от крупных сетевых конкурентов и как больше зарабатывать, принимая проценты онлайн и выдавая займы на карту.
Тяжело в современном мире представить бизнес, который не работает в онлайн формате. На сегодняшний день в онлайн  всё - доставки продуктов, маркетплейсы, лекарства и даже медицина. Ломбарды и комиссионные магазины не стали исключением: крупные сетевые ломбарды предлагают клиентам оплатить проценты онлайн достаточно давно.

Почему все больше ломбардов принимают проценты онлайн и выдают займы на карту? 

  • Онлайн платежи есть уже во всех крупных ломбардах, поэтому важно не отставать от них, чтобы не проигрывать конкуренцию. Клиенты, которые один раз оплатили проценты, не отрываясь от дивана, ехать для этого в следующий раз в ломбард, уже не хотят.
  • Продлить залог онлайн можно в 24 часа в сутки, даже если ломбард в это время закрыт. Клиентам удобно продлевать, благодаря этому вы получаете лояльность клиентов.
  • Экономия на инкассации. В среднем инкассация стоит 4% от оборота. Вы можете сэкономить эти деньги 
  • Выдача займов на карту. Администратора не ограничивает сумма наличкой в кассе точки и вы всегда готовы к залогам, на суммы крупнее, чем есть у вас в кассе. Можно не держать резервы налички на точках. У вас появляется  возможность высвободить до 30% оборотных средств. 
  • Снижение риска махинаций с наличностью сотрудниками или третьими лицами.  Руководителям и директорам проще контролировать работу, если все онлайн, в доступе смартфона - контроль сумм, приходов и расходов. 
СмартЛомбард добавил прием процентов онлайн 6 лет назад, в 2019 году. За 6 лет объем платежей, которые принимают наши клиенты и выдают на карты, существенно вырос:


Мы видим что с каждым годом клиенты все больше пользуются онлайн платежами. Из-за ковида этот рост усилился и сферу ломбардов это тоже коснулось. В 2024 году общая сумма онлайн продлений и выдачи займов на карту через сервис СмартЛомбарда составила составила около 125 млн рублей.

Рассмотрим графики раздельно на онлайн продления и выдачу займов онлайн. 

Онлайн продления.
В 2019 году, когда СмартЛомбард только запустили функцию онлайн продлений на один филиал в месяц была около 13 000 рублей в месяц, В 2024 году через сервис СмартЛомбарда для онлайн продлений, один ломбард в среднем получал процентов на 600 000 рублей в месяц.

Этот функционал по достоинству был оценен нашими клиентами, т.к. для многих ломбардов это стало точкой роста. В ковидные времена была возможность клиентам сформировать лояльность к тем ломбардам, кто давал  предоставлял удаленное продление залогов. 

Для автоломбардов онлайн продления это не просто удобство для клиентов, а инструмент существования среди конкурентов. На текущий момент почти все автоломбарды предлагают своим клиентам возможность онлайн продлений. Опираясь на внутреннюю статистику мы с уверенностью можем сказать что, при выборе программы управленческого учета для автоломбардов наличие онлайн платежей - один из главных критериев. 


Выдача займов на карту.
Функционал выдачи займов на карту появился в СмартЛомбарде 2021 году. В этот год сумма выдач займов на карту была всего 29 000, в 2022 больше 23 млн рублей, а в 2024 почти 72 млн рублей. 
Выдача займов на карту это не только удобно, но это также делает ваш бизнес безопаснее, позволяет избежать махинаций, расширяет сумму, которая есть на точке к выдаче, сокращая расходы на инкассацию.  

Может быть такая ситуация, что в течении дня в кассе осталось 100 000 рублей, пришел клиент заложить , например, золотую цепь на 300 000 тысяч. Администратору нужно заказывать деньги на точку, курьеру нужно их срочно привезти, в любом случае это займет время. Клиент может отказаться от залога, потому что долго ждать, и уйти к конкурентам. Выдача займов на карту, в таких случаях, дает возможность не упустить клиента. 

Выдача займов на карту для автоломбардов это не просто удобство. В автоломбардах суммы на выдачу гораздо существеннее, чем в обычных ломбардах. Привозить сумму "под клиента" это неудобно и затратно по времени, а хранить столько налички в офисе небезопасно. Возможность выдавать клиентам займ на карту с расчетного счета закрывает вопросы безопасности и удобства. 


Онлайн продления и выдача займов на карту — это не просто тренд, а необходимость для современных ломбардов. Эти инструменты позволяют не только повысить удовлетворенность клиентов, но и снизить операционные расходы, улучшить контроль над денежными потоками и минимизировать риски мошенничества.

Итак, я рассказала про выгоды приема процентов онлайн и выдачи займов на карту. Как же начать этим пользоваться?
Вам нужно зарегистрироваться, это бесплатно и займет 1 минуту времени. 
Далее в разделе Операции с картами есть текстовая пошаговая инструкция настройки, а так же есть видео настройка онлайн платежей в программе СмартЛомбард 
Если у вас возникнут вопросы при настройке вы можете обратиться в нашу техподдержку.

Кроме онлайн платежей программа СмартЛомбард дает возможность управлять ломбардом из любой точки мира, помогает контролировать работу сотрудников и предоставляет аналитику по различным показателям ломбарда. СмартЛомбард не нужно скачивать, можно работать даже с телефона. Попробуйте программу прямо сейчас!

Другие статьи

5 полезных советов от владельца ломбарда
Способы воровства сотрудников и решение проблемы
Как выдержать конкуренцию с демпингующими сетями?
Яндекс.Метрика